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ONU・モデム・無線LANルーターのリセット方法

インターネットにつながらない・Wi-Fiに接続できない・速度が遅い時は、ONU・モデム・無線LANルーターのリセットで改善することがあります。
下記を参考にONU・モデム・ルーターのリセットをお試しください。

無線LANルーター・・・ONUまたはモデムの先に繋げている機器。当社レンタル品の場合はBUFFALO製
 ⇒ Wi-Fiを飛ばす(無線で利用する)ための機器

ONUまたはモデム・・・宅内に線が入ってきてその先についている機器(無線LANルーターと繋げている機器)
 ⇒ 光信号をNET信号に変える機器

リセットの手順

1.無線LANルーターの電源を切る(設置をしているお客様のみ)

  ⇒丸いボタンがある場合は長押し

   ⇒ボタンがない場合はPOWERの線を抜く

2.ONUまたはモデムのコンセントを抜く

3.5分~10分そのままに電源を落としておく

4.ONUまたはモデムのコンセントを挿す

  ⇒コンセントを挿し電源を入れ、前面LEDの点灯が落ち着くまで待つ

5.無線LANルーターの電源を入れる(設置をしているお客様のみ)

  ⇒丸いボタンがある場合は長押し

    ⇒ボタンがない場合はPOWERの線入れる

※LEDの点灯が落ち着くまで待つ ※起動完了まで1~2分ほどかかる場合があります。

6、 各機器同士を接続しているLANケーブルがきちんと接続されているか確認

  ⇒必要であれば抜き差しを行い、カチッと音がするまで差し込む

1~6の手順を行ったあと、再度インターネットの接続をお試しください。

上記操作後も接続できない場合は、外線損傷などの可能性も考えられますのでお手数ですがケービレッジ【0942-41-2134】までご連絡をお願いいたします。
(受付のあと、担当者より折り返しご連絡させていただきます)

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